PlayStation官推当天发文，共享PS5不读盘时应经受的步调。官方示意，不错先用一块干净的软布清洁光盘，以恐慌灰尘或印痕，况兼需要从光盘中心向外圈擦抹。 况兼插入光盘时，阻扰不要在光盘名义留住指纹。

要是不读盘，也可尝试插入其他游戏、Blu-Ray Disc或DVD考据问题场所。PS5主机无法播放刻录的光碟或音频CD。

临了，也能尝试干涉“安全阵势”，然后聘请断根缓存并重建数据库。要是再行构筑数据库选项不可措置问题，请干涉“安全阵势”，然后聘请重设PS5（再行装置系统软件）。

另外，官网还共享了光盘在PS5光驱里卡住的见识，需线准备一间后光亮堂的房间和一张责任台、一把1号十字螺丝刀或十字螺丝起子，并进行以下要道：

长按电源键3秒钟以关闭PS5主机，然后从主机卸下各聚首线和竖立。

将主机放在平坦名义的软布上，然后拆下底座或支架。

摈弃主机，使光盘槽位于您的左侧。

拆卸PS5主机光碟运行器的盖子。

取下机盖后，寻找光盘运行器上玄色的环，包括一圈玄色塑料薄膜。您不错取下这层薄膜，或将其推到所掩饰的螺钉上。（新的主机可能莫得此塑料盖。）

使用1号菲利浦斯螺丝刀或十字螺丝刀，顺时针动掸螺丝，直到果真不错弥散看到整张光碟。

轻轻取出光碟。

不要强行从光碟运行器中拉出光碟。

将下盖放在离上方旯旮稍远的位置（约2厘米或3/4英寸），然后将其滑回原位，以更换下盖。

当盖子固定好时，会发出咔嗒声。

再行聚首各聚首线，然后开放主机。